Запись на приём
Врачи ведут приём по предварительной записи. Записаться к врачу можно двумя способами:
-
позвонить по телефонам +7 917 510 29 63 или +7 495 818 61 05;
-
оставить заявку на сайте.
ПриЁм пациентов
Для получения медицинской помощи необходимо оформить стандартный пакет документов. Для этого Вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Документами, удостоверяющими личность, для граждан РФ являются: паспорт;
-
загранпаспорт;
-
временное удостоверение личности на время оформления паспорта;
-
военный билет для военнослужащих и офицеров запаса;
-
удостоверение личности военнослужащего;
-
паспорт моряка.
Документом, удостоверяющим личность, для иностранных граждан является:
-
паспорт иностранного гражданина.
Опоздание на приём
-
Рекомендуем приехать в клинику за 20-30 минут до начала приёма, чтобы оформить нужные документы.
-
Если вы хотите перенести приём или опаздываете, просим заранее сообщить об этом администратору контактного центра по телефону +7 917 510 29 63 или +7 495 818 61 05 — так мы сможем подобрать для вас другое время.
-
В случае опоздания приём может не состояться, т.к. врачу будет недостаточно времени для полноценного осмотра и консультации.
Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг
В учреждении установлены следующие сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг:
-
срок ожидания приема врачами-специалистами, пациентов без предварительной записи, не должны превышать 24 часов, с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
-
срок ожидания проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
-
срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.
В случае посещения врача без предварительной записи, пациент принимается в порядке очередности, в течении времени работы клиники.
В случае предварительной записи пациент, принимается без очереди, в заранее согласованное время (время записи к врачу), при наличии у врача возможности оказания помощи пациенту непосредственно в указанное время.
Стандарты оказания медицинской помощи
В клинике оказывается медицинская помощь лицам, достигшим 18 лет, на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности № Л017-01137-77/00592493 от 03.08.2022.
Клиника придерживается стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).
Правила подготовки к хирургическим вмешательствам
Все данные о медицинских вмешательствах и их последствиях, подготовке к ним, а также о предполагаемых результатах оказания медпомощи в каждом конкретном случае пациенту сообщает медработник до подписания информированного добровольного согласия.
Подготовка к хирургическому вмешательству играет ключевую роль в обеспечении безопасного и эффективного проведения операции, а также способствует быстрому восстановлению пациента после процедуры. Соблюдение всех этапов подготовки позволяет минимизировать риски осложнений и достичь наилучших клинических результатов.
Перед проведением любой плановой операции пациент обязан пройти комплекс диагностических мероприятий и собрать пакет необходимых документов:
Накануне и в день операции пациент должен придерживаться следующих правил:
-
Вечером в день перед операцией принять душ.
-
В день операции не принимать пищу, не пить, не жевать жевательную резинку и не курить. Если операция назначена на вторую половину дня, прием пищи согласовывается с лечащим врачом. Утром в день операции допустимо прополоскать рот водой, не глотая её.
-
В день операции взять компрессионые чулки 1-2 степени компресии с собой.
-
Перед надеванием в палате полежать 15 минут.
-
При необходимости по согласованию с лечащим врачом принять свои лекарства с минимальным количеством воды.
-
Перед операцией извлечь из ротовой полости все съемные предметы, если таковые имеются: съёмные зубные протезы, пирсинг. Все эти предметы после введения в наркоз могут вызвать проблемы с Вашим дыханием.
-
Перед введением наркоза снять контактные линзы, слуховой аппарат.
-
Снять с себя все драгоценности и ювелирные изделия.
-
Удалить с лица все косметические средства и нарощенные ресницы.
-
Ногти на руках должны быть свободны от маникюрного лака. Лакированные и искусственные ногти могут быть причиной затрудненного считывания информации о Вашем дыхании, получаемой при помощи специального прибора, подключаемого к одному из пальцев Вашей руки во время проведения анестезии.
-
При себе иметь оригиналы анализов и результатов исследований (если ранее не предоставлялись).
Правила подготовки к исследованиям
Правильная подготовка к анализам и инструментальным исследованиям повышает точность результатов. Ниже приведены рекомендации по разным видам диагностики.
Общие правила:
-
Кровь сдаётся утром натощак (8–14 часов голода).
-
За 2-3 дня до анализов избегайте алкоголя, жирной и острой пищи, интенсивных физических нагрузок.
-
За 1 час до сдачи крови не курите.
-
Перед анализом мочи проведите гигиену половых органов.
Правила для некоторых исследований:
-
Общий анализ крови: не требует строгой диеты, но лучше исключить жирную пищу.
-
Биохимия крови (глюкоза, холестерин и др.): строго натощак, можно пить воду.
-
Гормоны (ТТГ, кортизол и др.): утром, строго натощак. Для некоторых гормонов важен день цикла (у женщин).
-
Коагулограмма: исключить алкоголь за 2 дня.
-
Анализ мочи общий: утренняя порция мочи, исключить алкоголь за сутки.
-
УЗИ органов брюшной полости: голодание 8–12 часов, за 3 дня – диета без газообразующих продуктов.
-
УЗИ молочных желёз: рекомендуется проводить на 5–10 день менструального цикла.
-
УЗИ вен нижних конечностей: за сутки исключить кофе и алкоголь, на несколько часов – интенсивные физические нагрузки.
-
Рентген и КТ легких без контраста: специальная подготовка не нужна.
-
Маммография: рекомендуется проводить с 5 по 12 день менструального цикла.
Противопоказания
О противопоказаниях к конкретным видам хирургических вмешательств вы можете узнать на соответствующих страницах в разделе Услуги.
